Məktəbəqədər və Ümumi Təhsil üzrə Dövlət Agentliyinin rəhbər heyəti tərəfindən vətəndaşların qəbulu həyata keçirilir.
"Tehsil365" xəbər verir ki, qəbulun əsas məqsədi vətəndaş məmnunluğunu təmin etmək, onların təklif və müraciətlərini dinləməkdir. Agentlik təhsilin keyfiyyətinin artırılması və vətəndaşların təhsil sahəsindəki suallarına operativ cavab verilməsini prioritet hesab edir.
Vətəndaş qəbulunun davamlı şəkildə təşkil olunacağı və təhsil sahəsindəki məsələlərin yerində həllinə töhfə verəcəyi gözlənilir.